Публичная оферта

Психолог (семейный психолог) Кира Анатольевна Цымбалева предлагает заключить договор на условиях оферты.

  1. Оферта адресована клиентам – физическим лицам, за исключением:

– находящихся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;

– имеющих психиатрические заболевания;

– несовершеннолетних.

  1. Предмет – психологическое консультирование и доступ к материалам сайта психолога www.psycho-lad.ru
  2. Формы психологического консультирования:

– индивидуальная консультация (очно или онлайн);

– семейная консультация (очно или онлайн);

  1. Договор заключается с момент акцепта – полной оплаты одной или нескольких услуг.
  2. Договор действует до полного исполнения всех обязательств.
  3. Цены на услуги опубликованы на сайте психолога.
  4. Сроки и условия оказания услуг предусмотрены приложениями к оферте:

– Приложение про индивидуальные, семейные, детско-родительские ОЧНЫЕ консультации;

– Приложение про индивидуальные, семейные, детско-родительские ОНЛАЙН консультации;

  1. Психолог не назначает медикаменты и не ставит диагноз.
  2. Возврат оплаты возможен при условиях:

– клиент отменил запись на консультацию более чем за 24 часа до её начала;

– специалист отменил / не провел консультацию по независящим от Клиента причинам.

  1. Услуги психолога имеют индивидуально-определенные свойства, поэтому они могут быть использованы только тем, кто её приобрел. Поэтому при условии надлежащего качества они не подлежат обмену или возврату.
  2. Психолог не несет ответственности за несоответствие услуг ожиданиям и представлениям клиента. Такое несоответствие ожиданиям не является основанием для возврата оплаты.
  3. Клиент вправе отказаться от забронированной консультации в любой момент до её начала, при условии возмещения Психологу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.
  4. Клиент оплачивает услуги по безналичному расчету или с помощью платежных сервисов (Pay Pal, Яндекс.Деньги, Visa MasterCard), кроме очных индивидуальных консультаций – возможна оплата наличными.
  5. Психолог сохраняет строго конфиденциально персональные и прочие данные клиента, за исключением случаев: запрос суда или иных органов, интервизия или супервизия (без раскрытия персональных данных, фрагментарно, в качестве примера), вероятность нанесения Клиентом ущерба здоровью себе или другим людям (по контактным данным, указанным Клиентом), научные статьи, методические материалы, публикации на официальном сайте Исполнителя (без раскрытия персональных данных, фрагментарно, в качестве иллюстрации) и т.п.
  6. У психолога есть политика обработки персональных данных. Оплачивая консультацию (равно заключая договор-оферту), Клиент соглашается на обработку его персональных данных в соответствии с политикой.
  7. Клиент разрешает опубликовать свой отзыв о работе психолога на сайте психолога без раскрытия персональных данных.Общее правило для онлайн-консультаций: подтверждением записи является предварительная оплата консультации не позднее, чем за 24 часа. Общее правило для очных консультаций с выбором наличной оплаты: если клиент впервые записался к психологу на очную консультацию в арендуемом офисе, но не явился, то повторная запись на консультацию возможна только после компенсации понесенных расходов Психологом (в связи действиями по выполнению договора) и оплаты 50% стоимости предстоящей консультации авансом (и аванс не возвращается в случае повторной неявки).
  1. Психолог оплачивает налоги с получаемых оплат услуг как физическое лицо, в соответствии с законодательством РФ.
  2. Переписка по электронной почте юридически значима.
  3. Клиент и психолог не вправе никому передавать права по договору – Клиент получает услуги только лично или для своего несовершеннолетнего ребенка. Психолог оказывает услуги только лично или для несовершеннолетнего ребенка Клиента.
  4. Психолог и клиенты не подписывают акты.
  5. Психолог вправе изменить оферту и договор, изменения вступают в силу с момента опубликования.
  6. Психолог или клиент имеют право расторгнуть договор в любой момент, с уведомлением другой стороны не менее чем за 24 часа до наступления следующей запланированной консультации.
  7. Если психолог изменил цены на свои услуги или предлагает скидки, то это не распространяется на действующих клиентов.
  8. Если вы не согласны с офертой, то не заключайте её (не оплачивайте).

Цымбалева Кира Анатольевна

29.08.1973 г.р.

Паспорт: 4619 105968

Выдан: 21.09.2018 ГУ МВД России по Московской области

Телефон: +7-906-083-69-32

Электронная почта: info@psycho-lad.ru

 

Клиент:

__________________________________________

__________________________________________

__________________________________________

__________________________________________

__________________________________________

__________________________________________

 

 

Приложение 1. Встреча-примерка ОНЛАЙН

Консультация по Skype (Zoom, WhatsApp, instagram)

  1. Клиенту рекомендуется ознакомиться с описанием услуги.
  2. Если клиент скрыл от психолога, что он не совершеннолетний, находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения или имеет психиатрические заболевания, и это выяснилось во время встречи, то психолог имеет право расторгнуть договор, а консультации считается оказанной.
  3. Встречи-примерки проводятся только по предварительной записи.
  4. Клиент и Психолог несут ответственность за обеспечение онлайн-связи каждый со своей стороны.
  5. Если клиент не явился в забронированное время, то он может предварительно записаться повторно не более двух раз. Все последующие записи клиента подлежат удалению.
  6. Клиент может перенести консультацию не позднее, чем за 24 часа.
  7. Длительность одной встречи – 15–30 минут от её запланированного начала.
  8. Если клиент опоздал, то длительность консультации не увеличивается.

Цымбалева Кира Анатольевна

29.08.1973 г.р.

Паспорт: 4619 105968

Выдан: 21.09.2018 ГУ МВД России по Московской области

Телефон: +7-906-083-69-32

Электронная почта: info@psycho-lad.ru

 

Клиент:

__________________________________________

__________________________________________

__________________________________________

__________________________________________

__________________________________________

__________________________________________

 

 

Приложение 2. ОЧНЫЕ консультации (разовые, индивидуальные, семейные, детско-родительские)

  1. Клиенту рекомендуется ознакомиться с описанием услуги на странице https://psycho-lad.ru/konsultacii
  2. Если клиент скрыл от психолога, что он не совершеннолетний, находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения или имеет психиатрические заболевания, и это выяснилось во время консультации, то психолог имеет право расторгнуть договор, а консультации считается оказанной и подлежит оплате в полном объеме.
  3. Консультации проводятся только по предварительной записи после подтверждения записи оплатой.
  4. Очные консультации бронируются для клиента только после оплаты не менее 50% от стоимости консультации – авансом. Оставшуюся стоимость консультации клиент оплачивает сразу после состоявшейся консультации.
  5. Стоимость консультации в офисе выше, чем онлайн-консультация на 500 руб / в час в связи с арендой кабинета.
  6. Клиент должен оплатить бронь очной консультации не позднее, чем за 24 часа от её начала. Неоплаченные брони автоматически отменяются.
  7. Если клиент не явился в забронированное время, то он оплачивает стоимость консультации.
  8. Также, если клиент предупредил об отмене или переносе консультации позднее, чем за 24 часа до её начала, то клиент также оплачивает стоимость консультации.
  9. Если клиент предупредил об отмене или переносе ранее, чем за 24 часа, то в этом случае клиент не оплачивает отмену или перенос.
  10. Длительность одной консультации (индивидуальная, семейная) – 55-60 минут от её запланированного начала. Длительность одной детско-родительской консультации (55-60 мин – ребенок + 30 минут – родитель) – 85-90 минут от её запланированного начала. Длительность одной разовой консультации – 115-120 минут от её запланированного начала.
  11. Если клиент опоздал, то длительность консультации не увеличивается.
  12. Количество и периодичность встреч (срок действия договора) согласовывают клиент и психолог.
  13. Клиент оплачивает каждую текущую консультацию и одну консультацию авансом (последнюю).
  14. Клиент или психолог могут изменить дату и время запланированной консультации по договоренности в срок не менее, чем за 24 часа до ее наступления.
  15. Если психолог не явился или предупредил клиента о переносе позднее, чем за 24 часа, то клиент получает скидку на одну консультацию в размере 100%.
  16. Если клиент не согласен с каким-либо пунктом, то ему стоит обсудить это с психологом или не заключать договор.

Цымбалева Кира Анатольевна

29.08.1973 г.р.

Паспорт: 4619 105968

Выдан: 21.09.2018 ГУ МВД России по Московской области

Телефон: +7-906-083-69-32

Электронная почта: info@psycho-lad.ru

 

Клиент:

__________________________________________

__________________________________________

__________________________________________

__________________________________________

__________________________________________

__________________________________________

 
 

 

Приложение 3. ОНЛАЙН консультации (разовые, индивидуальные, семейные, детско-родительские)

Консультация по Skype (Zoom, WhatsApp, Instagram)

  1. Клиенту рекомендуется ознакомиться с описанием услуги на странице https://psycho-lad.ru/konsultacii
  2. Если клиент скрыл от психолога, что он не совершеннолетний, находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения или имеет психиатрические заболевания, и это выяснилось во время консультации, то психолог имеет право расторгнуть договор, а консультации считается оказанной и подлежит оплате в полном объеме.
  3. Консультации проводятся только по предварительной записи после подтверждения записи оплатой.
  4. Бронирование ОНЛАЙН-консультаций подтверждается оплатой стоимости консультации – авансом не позднее, чем за 24 часа от её начала. Неоплаченные брони автоматически отменяются.
  5. Клиент и Психолог несут ответственность за обеспечение онлайн-связи каждый со своей стороны. При утрате онлайн-связи со стороны Клиента, с него взымается полная стоимость консультации. При утрате онлайн-связи со стороны Психолога, клиент получает право на увеличение продолжительности следующей встречи на время, которое равно утраченному периоду.
  6. 7. Если клиент не явился в забронированное время, то он оплачивает стоимость консультации.
  7. Также, если клиент предупредил об отмене или переносе консультации позднее, чем за 24 часа до её начала, то клиент также оплачивает стоимость консультации.
  8. Если клиент предупредил об отмене или переносе ранее, чем за 24 часа, то в этом случае клиент не оплачивает отмену или перенос.
  9. Длительность одной консультации (индивидуальная, семейная) – 55-60 минут от её запланированного начала. Длительность одной детско-родительской консультации (55-60 мин – ребенок + 30 минут – родитель) – 85-90 минут от её запланированного начала. Длительность одной разовой консультации – 115-120 минут от её запланированного начала.
  10. Если клиент опоздал, то длительность консультации не увеличивается.
  11. Количество и периодичность встреч (срок действия договора) согласовывают клиент и психолог.
  12. Клиент оплачивает каждую текущую консультацию и одну консультацию авансом (последнюю).
  13. Клиент или психолог могут изменить дату и время запланированной консультации по договоренности в срок не менее, чем за 24 часа до ее наступления.
  14. Если психолог предупредил клиента о переносе позднее, чем за 24 часа, то клиент получает скидку на одну консультацию в размере 100%.
  15. Если клиент не согласен с каким-либо пунктом, то ему стоит обсудить это с психологом или не заключать договор.

Цымбалева Кира Анатольевна

29.08.1973 г.р.

Паспорт: 4619 105968

Выдан: 21.09.2018 ГУ МВД России по Московской области

Телефон: +7-906-083-69-32

Электронная почта: info@psycho-lad.ru

 

Клиент:

__________________________________________

__________________________________________

__________________________________________

__________________________________________

__________________________________________

__________________________________________

close

ПОДАРОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ

ПОДПИШИСЬ И ПОЛУЧИ СКИДКУ 1000 РУБ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ

Мы не спамим! Прочтите нашу политику конфиденциальности, чтобы узнать больше.